Chez WICKEY Petite Magasin, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité et la sécurité de nos meubles en bois massif pour enfants. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site wickeypetite.com.

1. Types de Données Collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations personnelles : Nom, adresse, email, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
  • Informations de paiement : Détails de carte de crédit (traités de manière sécurisée via nos processeurs de paiement), adresse de facturation.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et technologies similaires).
  • Préférences : Choix de produits, listes de souhaits, historiques d’achat pour personnaliser votre expérience.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données nous aident à :

  • Traiter vos commandes de meubles pour enfants et jeux d’extérieur
  • Fournir un service client personnalisé (réponses par email à [email protected])
  • Améliorer nos produits et votre expérience sur notre site
  • Envoyer des informations sur nos nouveaux produits (uniquement avec votre consentement)
  • Assurer la sécurité des transactions, conformément à notre engagement pour des paiements sécurisés

3. Partage et Divulgation

Nous protégeons vos données comme nous protégeons l’environnement : avec soin et responsabilité.

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison et processeurs de paiement (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) pour exécuter votre commande.
  • Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.
  • Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont protégées avec la même robustesse que nos meubles en bois massif :

  • Cryptage SSL pour toutes les transactions
  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés
  • Accès restreint au personnel autorisé
  • Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger des informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Vous opposer au traitement
  • Retirer votre consentement (pour les communications marketing)
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme nos meubles évolutifs, notre site s’adapte à vos besoins grâce aux cookies :

  • Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des paiements.
  • Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site (Google Analytics).
  • Cookies marketing : Pour afficher des publicités pertinentes (uniquement avec consentement).

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notre bandeau de consentement vous permet de faire des choix éclairés.

7. Protection des Enfants

Spécialistes des meubles pour enfants, nous protégeons aussi leurs données :

  • Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants de moins de 16 ans sans consentement parental.
  • Les produits pour enfants sont achetés par des adultes (parents ou éducateurs).

8. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La version actuelle est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

9. Nous Contacter

Pour toute question sur cette politique ou vos données :

WICKEY Petite Magasin
2685 Saint James Drive
Harrisburg, PA 17102
États-Unis
Email : [email protected]

Merci de faire confiance à WICKEY Petite Magasin, où la protection de votre vie privée est aussi naturelle que le bois de nos produits.